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隨著網絡購物在我國強勢發展,這一便捷、時尚的營銷模式被越來越多的消費者接受并喜歡。順應這一潮流,上海水產集團與1號商城聯手打造的“1號上海水產館”于5月28日正式上線。此舉,為網購生鮮這一藍海打開了破冰之旅,受到網民消費者的熱烈追捧。
“1號上海水產館”一經亮相,就迅速受到網民消費者的關注,運行三天時間以來,就已接到近四百份訂單。其中,由營銷中心提供上架的龍門品牌系列水產品接到的訂單約占70%。從中顯示了以質優價廉、綠色安全為特色的“龍門”牌東海水產品的市場競爭力。瀏覽網評,不少購買者都給予了正面的評價。一位網友說:“四條潔凈小鯧魚,看起來很不錯,商家守信用,還送了鰻魚丸,真是很好、很開心的購物體驗?!边€有一位網友在購買銀鱈魚中段切片之后評價道:“很新鮮,物流很給力,送到家就像超市冰柜的感覺,一樣冰冰的哦!”據統計,網購者好評率達到100%,這一結果確實令人驚喜。
在這令人驚喜的背后,體現了營銷中心全體干部職工為此付出的辛勤勞動和努力?!?號上海水產館”運行三天來,常務副總經理楊偉勇親臨一線,坐鎮現場指揮,在他的帶領下,團購配送部的每一個人都投入到緊張而又繁忙的工作中。比如朱敏副經理不停地忙著安排備貨、配貨,為的就是能把新鮮的水產品第一時間送到顧客家中。打單員徐佳艷則堅持長時間在線,為的就是能在第一時間保持與網購者的對話互動。她不厭其煩、耐心細致地接受每一位網購者的“問長問短”,時間一長,不免有點累,但她依然以最快的速度敲打著電腦鍵盤,并且,還要根據顧客的訂單打印出快遞單。由辦公室抽調支援的大學生魏葉也干勁十足,他不顧疲勞,仔細審核每一份訂單,確保不出任何差錯。其他的人一干也都是8小時以上,往往只有上班時間,沒有定點下班的可能,中間也很少有“忙中偷閑”的休息時間。而他們這樣忘我地工作,為的就是確?!?號上海水產館”的成功運行,他們所追求的目標:就是要讓每一個網購者滿意,從而使營銷中心的上架龍門品牌系列水產品能夠取得良好的經營業績。